헬로비전 인터넷 쓰레기 아닌데요! (ft. 만 1년 후기)

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오늘은 내가 사용하고 있는 헬로비전 인터넷에 대해서 이야기 해보고자 한다. 가끔 내 주변인들 중 인터넷 약정이 만료된 분들에게 내가 헬로비전을 추천하는 경우가 있다. 그때마다 상대방이 하는 말은 “헬로비전 인터넷 쓰레기 아니야?” 라는 말을 하는데, 오늘 이에 대한 반박을 하고자 한다.

헬로비전 인터넷 속도 후기

마냥 헬로비전 인터넷 품질이 쓰레기가 아니다라는 말을 하는 것은 의미가 없을 듯 해서, 직접 내가 가입한 이력을 홈페이지에서 캡쳐해 첨부해봤다.

헬로비전-인터넷-가입-정보
헬로비전 인터넷 가입 이력

내가 가입한 헬로비전 인터넷 가입 정보는 아래와 같다.

  • 상품 : 기가라이트 (500M)
  • 인터넷 약정 기간 : 3년
  • 사용일 수 : 만 1년 2개월

즉, 다운로드 속도 500M 상품을 만 1년 2개월 정도 사용하고 있는 상황인데, 결론부터 얘기해서 속도나 소위 끊기는 등의 품질 문제로 속을 썩어 본 적이 한번도 없다. 혹시나 싶어, 과거 벤치비 속도 테스트 앱으로 인터넷 속도를 체크해 본 적이 있는데, 아래와 같았다.

헬로비전-인터넷-쓰레기-아닌-이유
헬로비전 인터넷 기가라이트 속도

위 속도 테스트 이미지를 참고해 정리해보면, 다운로드 속도 365M에 업로드 속도 433M의 속도를 보여주고 있는데, 최초 화면이 뜨는 속도와 관련이 있는 PING 속도 또한 18.8ms의 매우 좋은 속도를 보여주고 있음을 확인할 수 있다.

혹시나 싶어, 내가 가입한 기가라이트 상품이 왜 500M 다운로드 속도가 아닌 365M 속도가 나오는 지 궁금한 이가 있을 것 같아, 짧게 나마 언급해보면 2가지 이유 때문이다. 이 중 한 가지는 일단 해당 상품의 속도가 이론적인 속도라는 것이며, 다른 한 가지는 통신사가 보장하는 최저보장속도(SLA)를 초과하면 되기 때문이다.

대체로 통신사가 보장하는 최저보장속도는 판매 시 공지하고 있는 속도의 50% 이상만 초과하면 문제가 되지 않는다. 즉, 내가 가입한 기가라이트 상품의 판매 시 다운로드 속도가 500M 이기에, 250M 이상의 속도만 나오면 문제가 되지 않는다.

물론, 실제 헬로비전이 가입된 제 집에서 측정한 365M 속도 또한, 다른 통신사 기가라이트 상품과 비교해봐도, 실제 전혀 느리지 않는 속도인 걸 각종 커뮤니티에서 확인했다. (대체로 250M 전후의 속도를 보여주는 가구가 많았다)


이렇듯, 헬로비전 인터넷을 1년 넘게 사용해본 나의 입장에서 헬로비전 인터넷을 쓰레기라고 일컫는 사실이 조금 의아한 것이 사실이다.

CJ헬로비전 인터넷 쓰레기 이유

그럼, 도대체 헬로비전 인터넷 쓰레기라고 일컫는 이유가 무엇일까? 이와 관련한 커뮤니티 등의 정보를 확인해보니, 대략 2가지 이유 때문이라는 것을 알게 되었다.

  • 현저히 느린 다운로드 속도
  • 빈번한 인터넷 끊김

즉, 헬로비전 인터넷의 가장 주된 불만 사유는 느린 인터넷과 빈번한 끊김의 문제라는 것을 확인할 수 있었는데, 이러한 글을 주의 깊게 보다 보니, 해당 가입자들이 대체로 원룸이나 다운로드 속도 100M 대의 상품을 사용하고 있다는 것을 알게 되었다.

이 부분에 대한 해명이 될만한 사항이 헬로비전 홈페이지에 있을 것 같아 찾아보니, 아래와 같은 글을 확인할 수 있었다.

헬로비전-인터넷-쓰레기-해명-글
헬로비전 인터넷 쓰레기 해명 글

헬로비전 홈페이지에 게시된 글을 정리해보면, 다운로드 속도 160M 이하 속도를 보장하는 상품의 경우, 케이블모뎀(CM) 방식으로 제공되고 있어, 불편함이 있을 수 있다는 것이다. 즉, KT, SKT,LGU와 같은 주요 통신사가 인터넷 서비스를 제공하는 FTTH 혹은 LAN 방식이 아닌, CM 방식의 경우 품질에 문제가 있다는 것이다.

그런 이유로 케이블 모뎀 방식에 대해 알아보니, 해당 방식은 애초 케이블 사업자가 영상 등을 송출하기 위해 만든 기술을 가지고, 인터넷을 제공하는 기술임을 알게 되었다. 과거와 달리 기술이 많이 발달했지만, CM 방식의 한계 상 인터넷 전용 방식인 FTTH나 LAN 방식에 비해 느린 속도와 비대칭 업다운로드 속도에 한계가 있다는 것을 알게 되었다.

즉, 정리를 해보면, 현재 내가 사용하고 있는 500M 이상의 다운로드 속도를 가진 기가라이트 혹은 기가 상품의 경우, 기술은 사실상 주요 통신사와 동일하기에 품질의 문제가 있을 수 없지만, 160M 이하의 다운로드 속도를 가진 헬로비전 인터넷 상품의 경우 소위 품질이 쓰레기 일 수 있다는 것을 알게 되었다.

물론, 다운로드 속도 160M 이하 상품 중에서도 FTTH 방식으로 제공하는 곳이 있다고 하니, 해당 다운로드 속도의 상품을 가입하고자 하는 분들은 CJ헬로비전에 설치지역을 문의해보는 것이 좋을 듯 하다.


헬로비전 인터넷 추천 이유

나는 CJ헬로비전으로부터 그 어떤 금전적인 이득을 받는 사람이 아닌데, 왜 CJ헬로비전 인터넷을 추천하는 글을 적고 있을까? 라고 질문하시는 분들이 있을까 싶어, 이에 대한 글을 남겨 봅니다.

이유는 단순합니다. 제가 1년 2개월 가량 CJ헬로비전 인터넷을 이용해보니 사싨상 속도도 주요 통신사(KT, SKT, LGU)와 비교하여 전혀 느리지 않고, 끊기는 등의 품질 이슈도 없는데, 요금은 매우 저렴하기 때문입니다.

예를 들어, LG유플러스 기가라이트 500M 상품의 가격을 보면, 공유기 제공 기준 월 30,800원의 비용이 들어 갑니다. 하지만, CJ헬로비전 인터넷의 경우 같은 속도에 19,000원의 요금으로 이용할 수 있기 때문입니다. 대략 40% 정도 저렴한 가격으로 동일 속도의 인터넷 상품을 이용 할 수 있기 때문입니다.

저 또한 최초 가입 시 소위 ‘헬로비전 인터넷 쓰레기’ 라고 일컫는 글들을 보며, 품질 등을 걱정했는데요. 지금 껏 아무런 문제 없이 사용하고 있어, 이렇게 글을 쓰게 되었답니다.


이상, 헬로비전 인터넷 쓰레기에 대한 저의 반박 글을 써봤습니다. 요금 경제도 어려운데, 한 푼이라고 아껴야죠! 괜히 비싼 요금 지불하지 마시고, 저렴하게 인터넷 사용하시라고, 제 생각을 적어봤습니다.

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