앞서 별 기대를 안하고 작성한 KT 데이터쉐어링 관련글이 제법 많은 분들께 호응을 받고 있습니다. 다만, 많은 호응 덕에 질문 또한 받고 있는데요. 그 중 가장 많은 질문을 받는 사항이 바로, 인터넷이 안된다는 것입니다. 그래서 오늘 KT 데이터쉐어링 안됨 시 해결방법을 정리해봅니다.
KT 데이터쉐어링 인터넷 안됨 해결방법
KT 데이터쉐어링 인터넷 안됨 시 가장 우선적으로 조치해볼 수 있는 방법은 유심을 재삽입해보는 것입니다. 그런데도 인터넷이 안된다면 기기 재부팅, KT APN 확인 및 수정, 단말기 초기화를 실행해봅니다.
유심 재삽입
KT 데이터쉐어링 상품 가입이 정상적으로 완료되었음에도, 인터넷이 안된다면 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 유심을 해당 기기에 재삽입해보는 방법입니다.
유심을 재삽입해보라고 하는 이유는, 단순히 물리적으로 유심이 잘못 삽입되었을 수도 있지만, 정상적으로 유심이 삽입되었다고 해도, 해당 단말기가 유심을 인식하지 못하는 경우가 있기 때문입니다.
특히나, 유심 크기가 맞지 않아, 유심 아답터를 장착 후 단말기에 삽입한 경우라면, 더욱더 유심을 재삽입 해보시라고 권하고 싶습니다.
기기 재부팅
유심을 재삽입해봤지만, 그래도 KT 데이터쉐어링 단말기가 여전히 인터넷이 안된다면, 해당 단말기를 재부팅 후 충분한 시간을 두고 기다려보는 것이 좋습니다.
이렇게 말하는 이유는 해당 KT 통신사 기지국에서 데이터쉐어링 상품으로 등록한 기기와 통신하는데 일정기간 시간이 필요하기 때문인데요. 유심카드에 기재된 단말기 고유정보가 통신사 기지국을 통해 중계기까지 도달하는데 시간이 필요하기 때문입니다.
그럼, 기기 재부팅 후 통신사와 연결이 되었음을 어떻게 알 수 있을까요? 간단합니다. 휴대폰일 경우, 디스플레이 상단에 통신사 안테나가 나타나며, 라우터의 경우 연결 시그널(LED 점등 외)이 표시됩니다.
KT APN 확인 및 수정
유심에도 이상이 없으며, 통신사 연결 또한 문제가 없다는 것이 확인된 상태에서, KT 데이터쉐어링 단말기가 여전히 인터넷이 안된다면, 이제 해당 단말기의 APN 정보를 확인하고, 수정해주어야 합니다.
여기서 APN(Access Point Name)이란? 단말기가 KT 인터넷에 접속하기 위한 관문이라고 생각하시면 되는데요. 쉽게 얘기해, KT 인터넷에 단말기가 접속하기 위한 초기 설정창이라고 생각하시면 됩니다.
즉, KT 인터넷에 접속하기 위해서는 해당 단말기에 KT APN 정보가 있어야 하는데, 없어서 인터넷을 연결할 수 없게 되는 경우를 의미하는 것으로, 데이터쉐어링 상품으로 가입한 단말기에 해당 정보가 등록되어 있어야 합니다.
- KT LTE APN : lte.ktfwing.com
단말기에 위 KT APN 정보를 입력하는 방법은 아래 글을 참고 바랍니다.
데이터 함께쓰기 라우터 신청 방법 (ft. 데이터쉐어링 후기)
단말기 초기화
앞서 언급한, KT 데이터쉐어링 인터넷 안됨 시 해결방법 3가지를 적용해봤지만, 인터넷이 안되는 경우가 있습니다. 그런 경우, 어쩔 수 없이 해당 단말기를 초기화해야 합니다.
이렇게 단말기를 초기화하라고 하는 이유는 해당 단말기의 소프트웨어 오류가 있을 수 있기 때문입니다. 정확히는 데이터 통신에 관여하는 셀룰러데이터 연결 소프트웨어에 오류가 발생했다고 볼 수 있는데요.
특히, 다른 통신사로 개통했던 단말기를 KT에 사용하는 경우, 이러한 소프트웨어 연결 오류 발생 가능성이 많으니, 단말기를 초기화한 후 앞서 언급한 순서대로 적용해보시기 바랍니다.
데이터쉐어링 인터넷 안됨 기타 이유
개통한 KT 데이터쉐어링 단말기가 위 4가지 방법으로도 인터넷이 안된다면, 드물지만 아래 원인이 문제일 수도 있습니다.
- 데이터쉐어링 상품 오가입
- 유심이동 불가
KT의 데이터쉐어링 상품은 총 2가지가 존재합니다. 핸드폰용과 태블릿용이 그것인데요! 만약, 태블릿용 상품으로 가입한 유심을 핸드폰에 설치하게 되면, 인터넷이 되지 않을 수 있습니다. 만약, 그런 경우라면, 고객센터로 문의해 상품을 변경해야 합니다.
SKT에 비해 KT 통신사는 유심이동에 제한이 없는 편입니다. 하지만, 가끔 데이터쉐어링으로 등록한 기기가 변경되면, 신규 단말기의 인터넷이 되지 않는 경우도 발생합니다. 이런 경우 역시, 고객센터로 전화해 ‘유심이동 락‘을 해제해야 합니다.
이상, KT 데이터쉐어링 인터넷 안됨 시 해결방법을 정리해보았습니다. 앞서 언급한 방법이면, 왠만해서 모든 문제가 해결될 것이니 천천히 하나씩 적용해보시기 바랍니다.
✔️ KT m모바일 데이터쉐어링 후기 (ft. 와이파이 라우터 용도)
✔️ SKT 데이터 함께쓰기 라우터 신청 방법 (ft. 데이터쉐어링 후기)